诺埃尔，一个讨厌假期的人，她在一家百货公司工作，圣诞前夜她意外地被锁在百货公司里。在那里，她遇到了一个女人，她把自己看作诺埃尔的守护天使，并把她介绍给过去、现在和未来的圣诞节的几个“鬼”。
和许多平凡的家庭一样，丽莎（黛安·克鲁格 Diane Kruger 饰）和朱利安（文森特·林顿 Vincent Lindon 饰）安然享受着亲情和爱情带来的幸福时光，儿子奥斯卡（Lancelot Roch 饰）的聪明和伶俐为这个本来就很美满的家庭增添了又一丝的欢笑。然而，谁也没有想到，这所有的一切在警察到来那一天画上了句号。 警察逮捕了丽莎，霎时间，一个普通的女人成为了人人谈之色变的杀人凶手。从逮捕到定罪再到判刑，这其中的疑点重重令朱利安嗅到了阴谋的味道。坚信妻子清白的朱利安开始四处奔走，当他发现所有希望都被灭绝后，一个疯狂的念头浮现在了脑海之中。真相究竟是什么已经不再重要，对于朱利安来说，救出妻子就是他目前唯一要做的事情，哪怕不择手段。
