2012年的一个夜晚，自幼在某孤儿院长大的敦也（山田凉介饰）、翔太（村上虹郎饰）和幸平（宽一郎饰）对某女企业家实施了抢劫，由于汽车意外抛锚，他们仓皇逃到了一家早已关张的杂货店内躲藏。这家名为浪矢杂货店的铺子此前由风趣和善的老人浪矢雄治（西田敏行饰）经营，数十年前他出于玩笑帮小朋友们解答各种困扰，后来名气越来越大，以至于有人专程向他咨询人生中的难题。本来从1980年就该沉寂的店铺，却在三人闯进来后收到了烦恼咨询信。随后敦也等人发现，这些信件竟然来自遥远的过去。
影片主人公运用VR虚拟技术，设定了虚拟情境，帮助现实生活中遇到挫折的人。通过他们亲身体验VR虚拟世界，使他们各自找回了迷失的自己，有了勇气、自信与乐观。VR技术打造的虚拟世界使剧中人物感受到了真实的体验，这也是本片的一大亮点。
影片主要讲述深圳的两家手机运营商因为世仇而引出的一段生死恩怨。這其中又穿插错综复杂的爱情与友情，还有国际投资机构的介入等。在生死一线之际，中国的民族企业到底该何去何从？影片不仅营造了引人入胜的情节，还揭露了民族企业发展程中存在的许多疮疤，令人深思。
