该剧讲述了关于韩国特有的职务暗行御史的故事，他虽然是百姓的嘴巴，是王的耳朵，但是却不显露自己，他们的职务是相当于帮现代人实现正义的人物，通过描绘朝鲜时代真正的暗行御史来向我们展现对于我们来说真正需要的英雄的故事。
金惠珍（黄正音 饰）的父亲经营着一间出版社，事业十分红火。然而，一场意外使得出版社破产倒闭，金慧珍家的地位一落千丈，曾经的千金大小姐亦沦为靠打零工来补贴家用的抹布女。 某日，金慧珍的初恋情人池晟俊（朴叙俊 饰）从国外归来，约金慧珍出来相聚，一续前缘，自卑的金慧珍拜托好友闵夏莉（高俊熙 饰）替自己赴约，与此同时，金慧珍得到了一份对于她来说十分宝贵的实习生工作。可是，让金慧珍没有想到的是，她的上司竟然正是池晟俊，而后者并没有认出金慧珍，对她的态度十分冷淡。闵夏莉则真的爱上了年轻英俊的池晟俊，一段三角关系由于错位的身份而变得异常复杂起来。
此剧是刻画死守犯罪现场黄金时刻的112举报中心队员们的激烈记录故事。男女主角是在大韩民国最落后的地区112举报中心工作，为了追踪杀害他们家人的连锁杀人犯，认识到死守在犯罪现场里的黄金时刻的重要性，从而成为真正的112举报中心队员以及警察的故事。
